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Balance et marteau

CONFORMITE JURIDIQUE

Votre confiance est ma priorité. Je m’engage à vous offrir transparence, sécurité et respect dans chaque interaction.

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SOURCES JURIDIQUE :

Mentions Légales :

toute personne éditant un site internet à usage professionnel doit publier des mentions légales accessibles.​​

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Politique de Confidentialité : 

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C.G.P.S : 

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C.G.U : Code de la consommation (articles L. 221-1 et suivants pour les contrats à distance).​​

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Accessibilité Numérique :

  • Loi n°2005-102 du 11 février 2005 : Obligation d’accessibilité des sites web pour les personnes en situation de handicap (référentiel RGAA).

  • Décret n°2019-768 du 24 juillet 2019 : Obligation pour les sites publics et certains sites privés d’être accessibles (niveau AA du RGAA).

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Cookies et Traceurs : 

  • Directive 2002/58/CE (ePrivacy) et Loi Informatique et Libertés : Obligation d’informer les utilisateurs sur l’utilisation des cookies et d’obtenir leur consentement (via une bannière).

  • Recommandations de la CNIL : Lignes directrices sur les cookies (durée de validité du consentement, information claire).

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Propriété Intellectuelle : 

  • Code de la propriété intellectuelle – Articles L. 111-1 et suivants : Protection des contenus (textes, images, logos) et mentions de copyright.

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Sécurité des Données et Cybersécurité

  • Loi n°2018-133 du 26 février 2018 (transposition de la directive NIS) : Obligations de sécurité pour les opérateurs de services essentiels et les prestataires numériques.

  • ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information) : Recommandations pour la sécurité des sites web.

 MENTIONS
LEGALES

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site www.ludigitalconseils.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

 

1. ÉDITEUR DU SITE

Site : www.ludigitalconseils.fr

Éditrice / Propriétaire : Ludivine MOURET

Entreprise : Lu’Digital – Transition et Stratégie Numérique

Statut : Micro-entreprise

SIRET : 892 405 507 00039

Code APE : 8559B – Autres enseignements

Adresse postale : 1 Place Marguerite Yourcenar, 79180 Chauray, Deux-Sèvres, France

Email : conseils.ludigital79@gmail.com

Directrice de la publication : Ludivine MOURET, fondatrice de Lu’Digital.

Lu’Digital est un service de conseils en transition et stratégie numérique pour les artisans créateurs, commerçants non alimentaire et prestataires de services.

 

2. HÉBERGEMENT ET FOURNISSEUR DE SITE

Le site www.ludigitalconseils.fr est créé et hébergé via la plateforme Wix.

Hébergeur / fournisseur de solution web :

Wix.com Ltd

Siège social : 40 Namal Tel Aviv Street, Tel Aviv 6350671, Israël 

Site : https://www.wix.com

Wix fournit des services de création de sites web et d’hébergement cloud, ainsi que des outils de sécurité, d’analyse et de gestion de données pour les sites créés sur sa plateforme. 

Les données collectées via le site peuvent être hébergées sur des serveurs opérés par Wix ou ses prestataires (centres de données situés dans différentes régions, notamment dans l’Union européenne, en Israël et/ou aux États-Unis, selon leur infrastructure). 

Pour plus d’informations sur les traitements réalisés par Wix en tant que prestataire, l’Utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Wix sur : https://fr.wix.com/about/privacy. 

 

3. SOLUTION DE CYBERSÉCURITÉ

Pour la protection de ses postes informatiques et de ses connexions internet, 

Lu’Digital utilise notamment : Bitdefender Antivirus - Bitdefender VPN

 

Ces services sont édités par :

BITDEFENDER S.R.L.

Siège : 15A Sos. Orhideelor, Orhideea Towers Building, 10–12e étages, 6e district, 060071 Bucarest, Roumanie 

Site : https://www.bitdefender.com 

Bitdefender est une société de cybersécurité spécialisée dans les logiciels antivirus, les solutions de sécurité et les services de protection de la confidentialité en ligne. 

Ces outils techniques sont utilisés par Lu’Digital comme mesures de sécurité complémentaires pour réduire les risques d’intrusion, de virus, de vols de données et de surveillance non autorisée lors de l’utilisation d’internet et des outils numériques.
 

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf mention contraire, l’ensemble du contenu du site (textes, illustrations, logos, charte graphique, supports téléchargeables, etc.) est la propriété de Lu’Digital ou est utilisé avec l’autorisation de leurs titulaires de droits.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite. Les marques et logos de tiers (notamment Wix, Bitdefender, réseaux sociaux, etc.) restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

 

5. LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, outils, réseaux sociaux, etc.).

Lu’Digital n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité concernant leur contenu, leur fonctionnement ou leur politique de confidentialité.

La mise en place d’un lien hypertexte vers le site www.ludigitalconseils.fr est possible, sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image de Lu’Digital. Lu’Digital se réserve la possibilité de demander le retrait de tout lien qu’elle jugerait non conforme.

 

6. DONNÉES PERSONNELLES – RÉFÉRENCE À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations relatives au traitement des données personnelles (finalités, base légale, durées de conservation, droits des personnes, transferts, sécurité, etc.) sont détaillées dans la Politique de confidentialité / RGPD de Lu’Digital, accessible sur le site.

 

7. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies et traceurs afin de :

-Assurer son bon fonctionnement technique,

-Mesurer son audience,

- Améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de la première visite, un bandeau informe l’Utilisateur de la présence de cookies et lui permet de les accepter, de les refuser ou de les paramétrer.

 

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Malgré le soin apporté à la création et la mise à jour du site, Lu’Digital ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité de l’ensemble des informations publiées.

En conséquence, l’Utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.

Lu’Digital ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant :

- de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site,

- d’un dysfonctionnement technique,

- d’un virus ou de tout autre problème informatique,

- du contenu ou du comportement de sites tiers accessibles via des liens.

 

9. DROIT APPLICABLE – JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal de Commerce

de Niort (pour les litiges avec des Clients / Utilisateurs professionnels).

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le présent site est édité par Lu'Digital, entreprise individuelle dirigée par Ludivine MOURET.

Immatriculée en France et basée à CHAURAY (79180).
RESPONSABLE DU TRAITEMENTS DES DONNÉES : Ludivine Mouret - Lu’Digital E.I.

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2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de ses activités de conseil, de coaching et de prestations numériques, 

Lu'Digital peut collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Informations sur l'activité professionnelle

  • Données nécessaires à la facturation (adresse postale, SIRET, etc.)

Ces données sont collectées :

  • Lors du remplissage du formulaire de contact

  • Lors de la réservation d’un service, coaching ou atelier

  • Lors de la facturation

  • Lors d'échanges par e-mail ou visio

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3. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer la relation client (devis, facturation, suivi)

  • Fournir les services contractés

  • Répondre aux demandes d'information

  • Assurer un suivi client ou fidélisation

  • Remplir les obligations légales comptables

Lu'Digital ne vend ni ne partage vos données à des tiers.

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4. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées pendant :

  • 1 an maximum après la fin d’un service, sauf dans les cas suivants :

  • Un service est en cours

  • Une relation de fidélisation avérée est observée (retour régulier, services récurrents)

  • Les données de facturation sont conservées 10 ans, selon les obligations comptables en vigueur.

 

5. SECURITE DES DONNEES

Lu'Digital veille à la sécurité des données personnelles grâce à :

  • Un hébergement sécurisé via WIX (HTTPS, SSL).

  • L’utilisation de BITDEFENDER (Antivirus et VPN) sur tous les postes de travail.

  • Des paiements sécurisés via, QUONTO ou PAYPAL.

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6. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou l'effacement de vos données

  • Limitation ou d'opposition au traitement

  • Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez : conseils.ludigital79@gmail.com. 

Une réponse vous sera adressée sous 30 jours maximum.

 

7. RÉCLAMATION

En cas de litige ou de non-respect de vos droits, vous pouvez contacter la C.N.I.L 

(Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

CONDITIONS GENERALE D'UTILISATION

Site : www.ludigitalconseils.fr
M.A.J : 04/2026

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (C.G.U.) définissent les règles d’accès et d’utilisation du site www.ludigitalconseils.fr (ci-après « le Site »).
En naviguant sur le Site, vous acceptez sans réserve ces C.G.U.

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2.ACCÈS AU SITE

  • Gratuité : L’accès au Site est gratuit. Les frais de connexion (internet, matériel, logiciels) restent à votre charge.

  • Disponibilité : Lu’Digital s’engage à maintenir le Site accessible, mais ne garantit pas :

    • L’absence d’interruptions (maintenance, pannes techniques).

    • La compatibilité avec tous les navigateurs ou équipements.

  • Suspension : Lu’Digital peut suspendre l’accès pour maintenance ou problème technique majeur.

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3.UTILISATION DU SITE

Vous vous engagez à utiliser le Site dans le respect :

  • Des lois en vigueur.

  • Des présentes C.G.U.

  • Des droits de Lu’Digital et des tiers.

Interdictions :

  • Utilisation illégale, diffamatoire, discriminatoire ou malveillante.

  • Tentative de piratage, surcharge ou intrusion.

  • Récupération massive de contenus sans autorisation.

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4.FORMULAIRES, RÉSERVATIONS ET ESPACE CLIENT

Le Site propose :

  • Formulaires de contact, de rendez-vous ou d’onboarding.

  • Accès à des documents téléchargeables (guides, fiches, templates).

  • Espace client ou réservation en ligne via des outils tiers.

Engagements :

  • Fournir des informations exactes et à jour.

  • Lu’Digital se réserve le droit de refuser une demande en cas de doute sur votre identité ou votre bonne foi.

Prestations : Les réservations sont régies par les Conditions Générales de Prestations de Services (C.G.P.S.) de Lu’Digital.

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5.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site (textes, visuels, logo, vidéos, supports téléchargeables) sont protégés par le droit d’auteur.

  • Autorisation : Consultation pour usage personnel ou professionnel interne.

  • Interdiction : Reproduction, diffusion, modification ou exploitation commerciale sans accord écrit de Lu’Digital.

Exceptions :

  • Les modèles et ressources téléchargeables peuvent être utilisés pour votre activité, mais pas revendus ou redistribués sans accord.

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6.DONNÉES PERSONNELLES

Responsable de traitement : Lu’Digital (Ludivine Mouret, E.I.).
Finalités :

  • Gestion des demandes de contact, réservations et clients.

  • Suivi administratif et commercial.

  • Envoi d’informations (newsletter, offres, actualités).

Base légale :

  • Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles.

  • Intérêt légitime pour la prospection auprès des professionnels.

  • Consentement pour la newsletter.

Durée de conservation : Durée nécessaire à la finalité (relation client, obligations comptables).

Vos droits :

  • Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité.

  • Pour les exercer : conseils.ludigital79@gmail.com.

  • En cas de difficulté : Saisir la CNIL.

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7.COOKIES ET TRACEURS

Le Site utilise des cookies techniques et de mesure d’audience.

  • Bandeau d’information : Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite.

  • Gestion : Modifiable dans les paramètres de votre navigateur.

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8.CONTENU ÉDITORIAL – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Les contenus (articles, conseils, fiches, ressources) sont informatifs et pédagogiques.

  • Ils ne remplacent pas un conseil personnalisé (juridique, fiscal, comptable, médical).

  • Lu’Digital décline toute responsabilité en cas d’utilisation sans accompagnement spécifique.

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9.LIENS EXTERNES

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, outils, réseaux sociaux).

  • Lu’Digital ne contrôle pas ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou pratiques.

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10.MODIFICATION DES C.G.U.

Lu’Digital se réserve le droit de modifier ces C.G.U. pour :

  • S’adapter aux évolutions légales ou techniques.

  • Ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Version applicable : Celle en vigueur lors de votre navigation (date en tête de document).

 

DROIT APPLICABLE – LITIGES

  • Droit français applicable.

  • Tribunal compétent : Tribunal de Commerce de Niort (si vous agissez en tant que professionnel).

  • Solution amiable : Recherchée en priorité avant tout litige.

 

CONTACT

Pour toute question : conseils.ludigital79@gmail.com.

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